常见问题 | 韩都衣舍,韩国时尚专家

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韩都衣舍旗舰店帮助中心导航

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欢迎来到韩都衣舍帮助中心栏目!如果您还没有深入接触韩都衣舍,请先看看我们整理的一些常见问题,是否能帮到您?

常见问题一:我拍下付款后,多久可以发货?

常见问题二:我身高168,体重110,请问我该穿多大码的衣服?

常见问题三:为什么店铺里标明的“现货”,还要预售呢?

常见问题四:衣服 [Read More…]

常见问题六:实物和图片上的颜色一样吗?

常见问题六:实物和图片上的颜色一样吗?

网购是无法避免色差问题的哦!每张照片我们韩都衣舍旗舰店都会根据实物校对颜色,但在不同颜色的灯光、不同的显示器下看商品都会造成色差问题,建议注重颜色的MM多换几台显示器看看。对一点色差都不能容忍的MM请慎重哦! [Read More…]

常见问题五:请问你们家都是发什么快递?

常见问题五:请问你们家都是发什么快递?

韩都衣舍旗舰店默认发圆通和申通快递,如有特殊说明请及时跟我们在线客服MM说或者留言(如需发EMS,顺丰等),如需发顺丰或者EMS是需要补差价的哦!

爱心提示:所有快递都是按址投递的,亲们一定要确认好地址呢!有的学校/小区/政府机关/办公大厦是由收发室或者物业签收噢,请亲们一定要留意查收哦~~(如 [Read More…]

常见问题四:衣服可以打折吗?

常见问题四:衣服可以打折吗?

亲们可以参考下我们的会员制度和店铺不定期的活动(去韩都衣舍旗舰店淘宝看看),如果您是我们的会员是可以享受打折的。 [Read More…]

常见问题三:为什么店铺里标明的“现货”,还要预售呢?

常见问题三:为什么店铺里标明的“现货”,还要预售呢?

因为销售火爆,库存暂时空缺,为方便亲们购买将商品提前销售。大量现货正从韩国发往韩都衣舍旗舰店途中,到货后我们都会给预订的亲们尽快发出的。 [Read More…]

常见问题二:我身高168,体重110,请问我该穿多大码的衣服?

常见问题二:我身高168,体重110,请问我该穿多大码的衣服?

因为韩国尺码和国内尺码不同,亲可以选择自己日常穿着合身的衣服,平铺测量一下胸围、腰围、臀围、裤脚等关键尺寸,对衣服的穿着效果方面,这几个尺寸是最关键因素。然后对照店内的详细尺码表就可以做出选择了。 [Read More…]

常见问题一:我拍下付款后,多久可以发货?

常见问题一:我拍下付款后,多久可以发货?

现货:我们会在您拍下付款后1-2个工作日为您发出,如出现物流延迟或不可抗拒的因素可能会导致发货稍有延迟,请您谅解!

韩国预订:付款后需要您等待10-15个工作日左右(工作日不包括周六周日节假日)。韩国库存变化比较快,期间如有断货情况我们会及时通知您并给您办理退款,如果您不能接受,请您慎重考虑后再 [Read More…]